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コラム・特集
こんにちは！
はりまっち編集部です🐟
業界研究応援コラム🌟
第4回の今回は「サービス編」です！
| ①サービス業界とは？ |
サービスと聞くと、接客業かな？と考える人も多いかもしれません。
しかし、サービス業界は接客業と限っているわけではありません🧐
接客業はサービス業界の職種の1つなんです☝️
サービス業界とは、顧客の求めているものにあったサービスを提供する業種です。
顧客が求めているもの、それは専門的な『技術』、『知識』、『体験』などで、形がないもの。
なので、サービスの生産（提供）と同時に消費も行われます！
| ②サービス業界の9つの種類 |
サービス業界が提供しているものはさまざまで、幅広い種類を取り扱っています。
サービス業界をさらに分類させると、9つの種類があります😀！
① 情報通信業
② 運輸業、郵便業
③ 不動産業、物品賃貸業
④ 学術研究、専門・技術サービス業
⑤ 宿泊業、飲食サービス業
⑥ 生活関連サービス業、娯楽業
⑦ 教育、学習支援業
⑧ 医療、福祉
⑨ サービス業（他に分類されないもの）
（政治団体、神社、大使館、廃棄物処理業、自動車整備業などの①～⑧には分類されないものがここにあたります。）
上記のものを見ると、提供しているものがどんなものなのか想像しやすくなったと思います😆
サービス業界では、顧客と実際に顔を合わせることなくサービスを提供するものも多く存在しているんですね！
まとめ
サービス業界は接客業だけではなく、こんなにも多くの種類に分けられるんですね！😮
みなさんの身近に存在している業界なので、面白いなと思った方はぜひ9つの種類を詳しく調べてみてくださいね🥳
