FEATURE
コラム・特集
こんにちは！
はりまっち編集部です🌟
７月以降、インターンシップ/オープンカンパニーが盛んに開催していきます！
その中で、メールだけでなく電話で企業の方とやりとりをする場面が出てきます。📞
今回は、今すぐ使える電話での受け答えマナーについて紹介します！😊
| ①電話の基本 |
電話をかける・答えるにあたって大切なポイントがあります✨
①明るく・はきはきと話す
②大切なこと（電話番号や時間・場所など）は必ず復唱する
③静かな場所・落ち着いた場所で電話をする
④すぐにメモが取れるようにしておく
まずは上記の4点をしっかりと行うようにしましょう！👍✨
| ②電話を受けるとき |
基本に加えて、電話を受けるときに注意したいポイントを紹介します！💡
①自分から名乗る
②落ち着いたところで電話を受け取れなかったときは、折り返し連絡するようにする
③要件が終わったら、自分から電話を切る
| ③電話をかけるとき |
基本に加えて、電話をかけるときに注意したいポイントを紹介します！💡
①話す要件を忘れないようにメモに書いておく
②話が長くなりそうな場合は、あらかじめ「お時間よろしいでしょうか？」と聞いてから本題に入る。
③自分から電話を切る
まとめ
ポイントを守れば電話も怖くありません！
上記を心掛けて、電話の受け答えをマスターしよう🌼
