株式会社ダイヤアクセスは創立30周年を迎える会社です。
ダイヤアクセスの企業理念は「顧客第一主義」
『「幸せ」と「ありがとう」のかけはしになりたい』というスローガンを掲げ、
お客様との関係を大切により良いサービス・商品をご提案しています。
地域社会から必要とされる会社であり続けるために、
事業活動を通じて地域の皆さまに貢献できるよう、一丸となって取り組みます。
また、創業以来、情報通信事業を通じて
地域社会の発展、お住まいの皆さまの幸せな暮らしに貢献してきました。
社会的に価値ある会社であるために、新たな事業にも積極的に取り組んでいます。
ダイヤアクセスは主にドコモショップ運営をしている会社です。
関西圏に6店舗のお店を持ち、顧客満足度を最優先に考えたサービスを提供しています。また、長年の経験と実績を持ち、顧客からの信頼を得ています。
・ドコモショップ尼崎店
・ドコモショップ神戸駅前店
・ドコモショップ八戸ノ里店
・ドコモショップ相生店
・ドコモショップ新長田駅前店
・ドコモショップ新大阪店
20代・30代が大半を占めており、店長も30代が多く、非常に活気のある楽しい雰囲気の職場です。
また、どのお店も駅から徒歩数分の駅近で、通勤に便利な距離です。
・健康経営優良法人2024 認定企業(7年連続)
ざっくり言うとホワイト企業の証のようなものです!
名前の通り、健康経営に取り組んでいる企業に対して、経済産業省から認定されるもので、社員の健康保持だけでなく、会社の健康という観点も見られています。まだまだクリアしなければならない課題はありますが、会社として健康経営に取りくみ、7年連続で認定されています。
・年間休日 121日
・有給付与が早い!
入社後3ヶ月で有給が付与されます。(初年度10日付与)
また、風通しの良さも会社の特徴で、有給が非常に取りやすいです。
ファミリートレーニングとは、
結束力・チームワークを高め、風通しがよく一体感のある組織づくり、働きやすい職場環境に繋げるための取り組みです。
午前の部・午後の部の2部制で実施しており、各部門・各店舗で1日を過ごします。
1部では、各部門・各店舗に与えられている共通テーマについて話し合い、チームビルディングを高めます。
2部は、懇親会です!
BBQ・レストラン・居酒屋などで職場の仲間とざっくばらんにコミュニケーションをとります。仕事では見られない一面が見られたり、プライベートな会話を通して親睦を深めます。
ダイヤアクセスは、SDGs.12(つくる責任・つかう責任)の取り組みとして、「リユースコミュニティー(リユコミ)」を実施しています。
この活動は、「社員が使わなくなったモノ」を「出品リスト」に掲載し、欲しいものがある社員に「お譲りする」システムです。新型コロナウィルスが流行するまでは、フリーマーケットを開催していました。
形は変わりましたが、モノを「大切にする心」をもって、今後も継続して社会貢献活動を実施して参ります。
常に進化している業界だからこそ、常に「挑戦」を掲げています。
近畿大学東大阪キャンパス構内にドコモショップサテライトを出店していました(2024/7/31まで)。
(大学構内での出店はドコモ初!)
本サテライトでは弊社提案の「アバターシステム」を導入しており、サテライトの無人店舗運営・若年層をターゲットとしたマーケティングリサーチや、各種施策トライアル等の実証実験を行っていました。
ドコモ CX SHOW CASE(東海・北陸・関西ブロック)優勝
2024/2/6(火)に行われたCX SHOW CASE(東北・北陸・関西ブロック)に参加し、全600店舗中1位となり、優勝致しました。
【CX SHOW CASEとは‥‥“最高のCX“を提供するため、将来に向けた“バリュー向上”の仕掛けを実施している新たな取り組みを共有する場として今年度よりスタートしました。】
【採用担当者からのメッセージ】
当社では、会社の基本的な考え方である「企業理念」に共感いただけるか、
考え方や資質が合っているか等を一番の採用基準にしており、人柄重視で採用しています。
リラックスして自分の考えや思いをお聞かせいただければ大変嬉しいです!
企業理念
ダイヤアクセスの企業理念には、お客様との関係を大切にしながら、社会に貢献する、地域活動を支援する企業としての姿勢が記されています。
社員一人ひとりがこれを実践して参ります。
~企業理念~
顧客第一主義を基本理念とし、お客様の接点を大事にするとともに心のこもった営業展開・サービスの提供を実践し社会に貢献する。
ひいては地域社会にとって存在価値のある永久的に存在しうる会社とする。
将来のビジョン
ダイヤアクセスのビジョンは、近江商人の経営哲学「三方よし」の精神を汲み、「ダイヤアクセス三方よし」としています。
社員一人ひとりの成長により企業が発展し、事業活動を通じてお客様や社会の期待に応え、必要とされる企業であり続けることが、私たちの使命であり目指すビジョンとなります。
『社員の幸せ・お客様の幸せ・社会の幸せを実現する企業へと飛躍します』
~ダイヤアクセス 三方よし~
●会社とともに成長し、誰からも必要とされる社会人になってほしい。そんな想いから当社では社員に大切にしてほしい考え方を定め、「ダイヤマインド」として共有しています。
具体的には「人を大切にする」 「人に感謝する」 「人を思いやる」 「人の役に立つ」といった内容です。
全社員がどの部署にいても同じ目的意識で業務ができており、同じ価値観の社員が大勢います。それが、一丸となって仕事を進められる当社の強みの1つです。
これらを全社員が実践することで、お客様や地域社会により一層貢献していきたいと考えています。
『誰かのために』力が身につく
当社は、企業理念である【顧客第一主義】の全社員浸透・継承を会社の第一優先事項として社員教育を行っています。
利益優先ではなく、お客様目線でいかにお役立ちできるかを各ショップにてお客様対応を行っているので、お客様から感謝されることは日常茶飯事。そういった現状に満足せず、更に良いサービスを提供し続けられるか。そういった職場環境なので、「誰かの為に」力を発揮できる環境が整っています!
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